Nền tảng thương mại điện tử trở thành kênh bán hàng hiệu quả nhất trong bối cảnh đại dịch
Ecommerce platforms become the most efficient sales channel amidst pandemic
>>Xem thêm: Hơn 3.000 trẻ em sẽ được sinh ra tại Việt Nam vào Ngày đầu năm mới
Cơn đại dịch toàn cầu đã góp phần đưa các nền tảng thương mại điện tử phát triển thành kênh bán hàng hiệu quả nhất vào năm 2020, theo khảo sát hàng năm do nhà phát triển nền tảng bán hàng đa kênh Sapo thực hiện.
The global pandemic has contributed to eCommerce platforms growing into the most effective sales channel in 2020, the annual survey conducted by multichannel sales platform developer Sapo showed.
Cuộc khảo sát được thực hiện trên 10.000 doanh nghiệp và cá nhân bán sản phẩm trên các kênh trực tuyến khác nhau, cho thấy hơn 24% số người được hỏi đã đạt được mức tăng trưởng doanh thu trong và sau đại dịch.
The survey, done on 10,000 enterprises and individuals selling products on different online channels, indicated that more than 24% of respondents had achieved growth in revenues during and after the COVID-19 pandemic.
Để đối phó với đại dịch, gần 24% nhà bán lẻ chuyển đổi hoàn toàn từ kênh bán hàng truyền thống sang kênh bán hàng trực tuyến. Kết quả là 56% trong số đó đã phục hồi và tạo ra doanh thu bằng với thời kỳ trước đại dịch.
In response to the pandemic, nearly 24% of retailers completely converted from traditional sale channels to online sale channels. As a result, 56% of them have recovered and generated revenues equal to those in the pre-pandemic period.
>>Xem thêm: Việt Nam báo cáo trường hợp đầu tiên của biến thể virus corona mới
Năm 2019, các nền tảng thương mại điện tử xếp thứ tư trong số các kênh bán hàng hiệu quả nhất, trong khi Facebook dẫn đầu. Tuy nhiên, vào năm ngoái, các nhà giao dịch chi tiêu nhiều nhất vào quảng cáo trên Facebook, tiếp theo là TikTok, Zalo và các nền tảng thương mại điện tử khác.
In 2019, eCommerce platforms ranked fourth among the most effective sale channels, while Facebook took the lead. However, last year, traders spent the most on advertising on Facebook, followed by TikTok, Zalo, and other eCommerce platforms.
Việc chuyển đổi kênh bán hàng và giảm doanh thu đã ảnh hưởng đến ngân sách dành cho quảng cáo của các doanh nghiệp. Cụ thể, quỹ trung bình dành cho hoạt động tiếp thị vào năm ngoái chiếm 10% doanh thu của họ, thấp hơn so với tỷ trọng 10% -20% vào năm 2019.
The conversion in sales channels and revenue reduction has affected enterprises’ budgets for advertising. Specifically, their average fund for marketing last year accounted for 10% of their revenues, lower than the proportion of 10%-20% in 2019.
Theo Sapo, gần 70% cửa hàng bán lẻ truyền thống, 76% nhà hàng và quán cà phê và gần 60% cửa hàng trên nền tảng thương mại điện tử ghi nhận doanh thu giảm hoặc doanh thu tương đương so với năm 2019. Việc giảm này được cho là do tác động nghiêm trọng của cơn bùng phát dịch virus corona và tài nguyên thiên nhiên đến nhu cầu và thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
According to Sapo, nearly 70% of brick-and-mortar retail stores, 76% of restaurants and coffee shops, and nearly 60% of shops on eCommerce platforms recorded a revenue fall or equivalent revenues to those in 2019. The reduction was attributed to the severe impact of coronavirus outbreaks and natural resources on consumers’ demands and shopping habits.
>>Xem thêm: Tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2020 thuộc hàng cao nhất thế giới
Bất chấp những thách thức, hơn 30% doanh nghiệp tham gia khảo sát đều có doanh thu tăng trưởng. Các công ty này đã nhanh chóng chuyển đổi sang mô hình bán hàng đa kênh để thích ứng với những biến động của thị trường.
Despite challenges, more than 30% of enterprises participating in the survey saw revenue growth. These firms had quickly converted into the multichannel sale model to adapt to the market’s fluctuations.
Bà Lê Thị Dung, Giám đốc phụ trách tăng trưởng của Sapo, cho biết nhiều thương nhân đã chuyển sang bán hàng trực tuyến hoặc đẩy mạnh kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử. Năm nay, các nhà bán lẻ có thể chuyển đổi mạnh mẽ sang mô hình bán hàng đa kênh, tăng cường bán hàng trực tuyến và tối ưu hóa các kênh truyền thống.
Le Thi Dung, director of growth at Sapo, said many traders had shifted to online sales or boosted their business on eCommerce platforms. This year, retailers may strongly convert to the multichannel sale model, enhance their online sales, and optimize traditional channels.
Theo: Vnexpress.net
.jpg)